•Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
•Administration und Optimierung von Microsoft Azure sowie Microsoft 365/Entra ID
•First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden
•Vermittlung von Wissen und Best Practices zur Nutzung neuer Systeme und Anwendungen
•Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, Dokumentation und Cyber-Security-Maßnahmen
•Unterstützung im Device Lifecycle Management: Inventarisierung, Rücknahme, Wiederaufbereitung und Austausch von Hardware
•Rollout und Provisionierung von Endgeräten (Laptops, Smartphones, Zubehör) inkl. Betriebssystem- und Softwareinstallation
•Einrichtung, Verkabelung und Instandhaltung moderner Büroarbeitsplätze